Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
1. Einleitung
Petro Transfers mit Sitz in Zadar, Kroatien („wir“, „uns“, „unser“), verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Website-Besucher. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden kroatischen Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern und schützen.
Durch die Nutzung unserer Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Reservierungsanfrage oder ein Kontaktformular auf unserer Website einreichen:
Vollständiger Name
Zur Identifizierung und Ansprache in der Kommunikation
E-Mail-Adresse
Zum Versand von Buchungsbestätigungen und zur Beantwortung von Anfragen
Telefonnummer
Zur Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Transferbuchung
Flugnummer (optional)
Zur Flugverfolgung und pünktlichen Abholung
Wir können auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und besuchte Seiten über Cookies und Analysetools erheben. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Warum wir Ihre Daten erheben
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Transferbuchungsanfragen
- Zum Versand von Buchungsbestätigungen und relevanter Kommunikation per E-Mail
- Zur Kontaktaufnahme per Telefon oder WhatsApp bezüglich Ihres Transfers
- Zur Verfolgung Ihres Fluges und Sicherstellung einer pünktlichen Abholung am Flughafen
- Zur Beantwortung Ihrer über das Kontaktformular eingereichten Anfragen
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO)
Wenn Sie ein Reservierungs- oder Kontaktformular absenden und das Einwilligungsfeld ankreuzen, erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die beschriebenen Zwecke.
Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Transferdienstleistung erforderlich. Ohne Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Reiseinformationen können wir die Dienstleistung nicht erbringen.
5. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Reservierungsdaten für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Datum Ihres Transfers auf. Dies ermöglicht uns die Bearbeitung von Folgenanfragen, die Erleichterung wiederholter Buchungen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten sicher aus unseren Systemen gelöscht.
6. Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen, tauschen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu Marketing- oder sonstigen Zwecken. Ihre Daten werden ausschließlich von Petro Transfers zur Erbringung unserer Transferdienste und zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen verwendet.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen und den Website-Verkehr zu analysieren. Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies, deren Funktionsweise und wie Sie diese verwalten oder deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Fordern Sie die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten an.
Recht auf Löschung
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Datenübertragbarkeit
Fordern Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung vor ihrem Widerruf beruhenden Verarbeitung.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: